Choisir un agent immobilier à Dubai : la check-list

Dubai délivre les licences des courtiers par l'intermédiaire de la RERA (Real Estate Regulatory Agency), l'organe de régulation du Dubai Land Department. Chaque vérification ci-dessous s'appuie donc sur des données officielles et prend quelques minutes. Demandez à l'agent sa carte de courtier et le numéro d'enregistrement de son agence avant la première visite, puis faites la recherche vous-même. Un agent en règle vous donnera ces numéros sans hésiter.

Le DLD propose deux services sur son site et dans l'application Dubai REST. Licensed Real Estate Brokers recense les courtiers agréés par la RERA à Dubai, et Verify License and Permits contrôle les licences et permis délivrés via Trakheesi, le système de licences du DLD. Les deux affichent le résultat immédiatement, et vous n'avez pas besoin d'être résident des Émirats arabes unis (EAU) pour les utiliser.

Le BRN appartient à la personne. Trakheesi ne délivre une carte de courtier qu'une fois que l'agence détient une licence immobilière enregistrée auprès du DLD : un BRN valide vous dit donc que la personne peut exercer et pour quel bureau elle travaille. L'ORN appartient à l'agence et identifie le bureau enregistré qui se trouve derrière l'agent.

Le permis Trakheesi appartient à l'annonce. La RERA exige un permis pour chaque publicité immobilière, des annonces sur les portails aux publications sur les réseaux sociaux en passant par les panneaux d'affichage et les journées portes ouvertes, et le numéro du permis doit apparaître sur l'annonce elle-même. Une annonce sans numéro de permis, ou dont le numéro ne se vérifie pas, justifie de s'arrêter et de poser des questions.

La RERA impose aux courtiers ses contrats intelligents standard, établis via l'application Dubai REST ou le système des courtiers du DLD. Savoir lequel vous concerne vous indique qui l'agent représente.

La commission d'agence standard côté acheteur à Dubai représente environ 2 % du prix, plus 5 % de TVA sur cette commission. Vous réglez aussi les frais de mutation de 4 % du Dubai Land Department et les frais d'enregistrement. Le vendeur verse à son propre agent une commission similaire de 2 %.

Fixez les honoraires par écrit, dans le Contrat B, avant la visite. Si un agent reste flou sur ses honoraires ou vous presse de vous engager avant d'avoir ce document, passez votre chemin.

La licence prouve que l'agent a le droit d'exercer. Elle ne dit rien de sa connaissance de votre marché. Les agents qui valent la peine se concentrent sur une ou deux communautés résidentielles, peuvent vous montrer des ventes comparables récentes pour justifier un prix et vous disent quand un bien est trop cher ou ne vous convient pas.

Posez ces cinq questions directes : les réponses séparent vite les spécialistes des généralistes.

EQT Real Estate est une agence immobilière enregistrée auprès de la RERA sous l'ORN 33039, un numéro que vous pouvez vérifier dans les services du DLD cités plus haut. Nos courtiers ont chacun leur propre carte RERA : Masoud Raeissi (BRN 87122) couvre Palm Jumeirah, Emirates Hills, Jumeirah Bay Island et District One ; Kateryna Babenko (BRN 68203) couvre Palm Jumeirah, JLT, Dubai Creek Harbour, JBR et Maritime City ; Carlos Abou Rjeily (BRN 49189) est spécialiste des villas de Palm Jumeirah.

Chaque client travaille avec le conseiller qui connaît son quartier et parle sa langue. À eux tous, les membres de l'équipe parlent anglais, arabe, russe, ukrainien, farsi, italien, français, kazakh, hindi et ourdou, et chaque accord passe par les contrats types de la RERA, avec des honoraires fixés par écrit.