Политика конфиденциальности

EQT Real Estate Brokerage LLC - это агентство недвижимости, лицензированное в Дубае, Объединенные Арабские Эмираты (RERA ORN 33039, лицензия DED 1123882). Мы являемся оператором, ответственным за обработку ваших персональных данных. Вы можете связаться с нами по адресу sales@eqt.ae, по телефону +971 50 630 8888 или направить письмо по адресу OPUS Tower, Business Bay, Tower A, 11th Floor, Office 22, Dubai, United Arab Emirates.

Мы собираем только то, что необходимо для ответа на ваш запрос и оказания наших услуг:

• •Контактные данные, которые вы нам предоставляете: ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты или номер WhatsApp.
• •Данные запроса: информация, которую вы указываете в наших формах запроса и оценки, например, покупаете ли вы, продаете, инвестируете или переезжаете, предпочитаемый район, бюджет, сроки и характеристики недвижимости.
• •Содержание сообщений: все, что вы отправляете нам через форму, по электронной почте или в WhatsApp.
• •Технические данные и данные об использовании: ваше устройство, браузер, IP-адрес и то, как вы используете сайт; эти данные собираются с помощью файлов cookie и аналитики (см. нашу Политика использования файлов cookie).

• •Чтобы ответить на ваш запрос и подготовить подборки объектов недвижимости или оценки.
• •Чтобы предоставлять, организовывать и администрировать наши брокерские услуги.
• •Чтобы связываться с вами по вопросам объектов недвижимости, обновлений рынка или вашего запроса по телефону, электронной почте или в WhatsApp.
• •Чтобы обеспечивать работу, безопасность и улучшение нашего сайта и понимать, как он используется.
• •Чтобы выполнять наши юридические, регуляторные и налоговые обязательства в ОАЭ.

Мы обрабатываем ваши данные на основании вашего согласия (предоставленного при отправке формы или обращении к нам), для совершения по вашему запросу действий до заключения договора, для оказания наших услуг и для выполнения наших юридических обязательств. Мы обрабатываем ваши данные в соответствии с UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 о защите персональных данных.

Мы никогда не продаем ваши персональные данные. Мы передаем их только:

• •Нашим консультантам и сотрудникам, которые обрабатывают ваш запрос.
• •Проверенным поставщикам услуг, которые помогают нам в работе, таким как наша CRM- и система управления заявками, хостинг-провайдер, WhatsApp (Meta) для обмена сообщениями и Google Analytics для анализа сайта.
• •Застройщикам, продавцам или другим сторонам, когда это необходимо для продвижения сделки, которую вы попросили нас реализовать.
• •Органам власти или регуляторам, когда это требуется по закону.

Некоторые из этих поставщиков могут обрабатывать данные за пределами ОАЭ. В таких случаях мы предпринимаем разумные меры для обеспечения защиты ваших данных.

Мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько необходимо для обработки вашего запроса, выполнения наших регуляторных обязательств и обязательств по ведению учета, а также для поддержания любых текущих отношений. Когда данные больше не нужны, мы безопасно удаляем или обезличиваем их.

В соответствии с законодательством ОАЭ вы можете:

• •Запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• •Попросить нас исправить или обновить неточные данные.
• •Попросить нас удалить ваши данные, если нет превалирующего правового основания для их хранения.
• •Отозвать свое согласие или в любой момент попросить нас прекратить связываться с вами.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам по адресу sales@eqt.ae. Мы ответим в течение разумного срока.

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от утраты, неправомерного использования и несанкционированного доступа. Ни один способ передачи данных через интернет не является полностью безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с указанием даты редакции.

Вопросы о настоящей политике или ваших данных? Напишите на sales@eqt.ae или направьте письмо по адресу OPUS Tower, Business Bay, Tower A, 11th Floor, Office 22, Dubai, United Arab Emirates.